Экономическая эффективность информационных систем

Рост затрат на информационные системы настоятельно требует повышения эффективности их использования. Для управления эффективностью ее необходимо как минимум измерить. Несмотря на это вопросы экономической эффективности до сих пор рассматривались фрагментарно, обычно в применении к отдельно взятым проектам и системам. Между тем проблема нуждается в комплексном рассмотрении с учетом особенностей бизнеса предприятия, существующих на нем информационных систем и других факторов. Именно такой подход предложен в данной книге: экономическая эффективность здесь рассматривается исходя из целей бизнеса и показателей, характеризующих эти цели в управленческом учете предприятия. Для основных видов информационных систем предприятия представлена управленческая модель, позволяющая связать показатели эффективности бизнеса и параметры информационных систем предприятия. В книге приводятся как модели расчета эффективности, так и методы сбора исходных данных.